よくあるご質問

商品の発送について

Q 自宅以外で製品を受け取ることはできますか? 局留めはできますか?

A 荷物の総重量が50kg未満であれば、最寄りの佐川急便営業所留めでお送りすることが可能です。また、引き取りに来られる方のお名前とお電話番号は必要です。


Q 品名はどう記載されますか?

A 送り状にもその他の書類にも「人形」や「doll」などの表記は記載されません。もし記載が必要な場合は「ディスプレイ用品」など、別の品目で書くよう送り主に依頼してあります。


Q 荷物は追跡できますか?

A 発送後に輸送会社の検索サイトと追跡番号をお伝えしますので、ご自身で追跡ができます。


Q 税関で開けられたり、ストップされたりしませんか?

A そのようなことは現在まで一度もありませんのでご安心ください。


Q 全く違うものが届いたりしませんか?

A 発送前に出来上がった現物の写真をお送りしますので、そちらでご確認いただけます。万が一、メーカーが取り違えて別のものを送ったりした場合は、再度作り直しをしてもらいます。


Q 安い欠陥品を送る業者があると聞きましたが。

A ラブドールは身長、ヘッド(顔)、肌の色、瞳の色からアンダーヘアの形まで、すべてオーダーメイドで作ります。全く同じ仕様の欠陥品のドールを在庫から見つけることなど不可能ですし、わざわざ作るメリットもありません。当店では現物写真でご要望の仕様かどうかを確認いただいてから、お送りしています。


Q 個人情報は漏れませんか?

A 当社の個人情報保護規程等により絶対に漏らすことはありません。例えば、ご注文いただいた方の個人情報は、インターネット上のサーバーには残さず、独立したパソコンでのみ管理しています。


価格について

Q 正規品のわりに値段が安くないですか?

A 一般に輸入販売代理店の粗利は、最低33パーセントは確保することと言われています。トラブル対応やお客様からの細かい仕様に対応する手間はありますが、基本的に在庫リスクもなく、ご注文を取り次ぐだけなので、当店では仕入れ価格に2~3割程度上乗せした価格で販売しています。またホームページも手作りでお金をかけていません。正規品の証明につきましては「各ドールブランドの説明と…」のページを御覧ください。


ドールについて

Q 入浴、シャワーは可能ですか?

A 肩の高さまでの水位で入浴、シャワーが可能です。頭部とボディの接続部には防水性はございませんので、そこから水が入らないようご注意ください。自立加工をしている場合、足の裏にボルトの穴が空いていますが、長時間入れっぱなしなければ、大丈夫だそうです。


Q 目は動きますか?

A WMドールの眼球は、指で瞳の向きを変えて目線を固定することができます。JYドールはあまり動かせないようです。


Q 指関節はありますか?

A 関節ではありませんが、すべての指に先まで柔らかい針金が入っていて、自由な形に固定できます。


Q ヘッドはどうやってつけるのですか?

A 通常はヘッドとボディにネジ穴があり、それを「止めネジ」で繋ぎます。止めネジは通常、ヘッドのほうに付いてきますが、あまり硬く締めるといずれか一方に残って抜けにくくなりますのでご注意ください。またワンタッチでとめられるプラグ式のものもあります。


Q 変な臭いとかしませんか?

A 品質の悪いドールの場合、ブリードと言って素材の油成分が染み出して臭うものがあるようですが、当社の販売しているブランドのドールは良質のTPE素材を使っていますので「臭いはほとんどなかった」という声を多数いただいています。一部のドールについては、素材のサンプルをお送りすることも可能です。


Q 重くないですか?

A 20kgは灯油の入ったタンク1個分。30kgはセメント袋1袋分です。30kg以上だと寝かせている状態から腕だけでは持ち上がりませんが、後ろから抱きかかえるようにすれば、起こすことができます。身長170cm痩せ型の男性でも、階段で2階まで運べました。


Q 冬でドールが冷たい場合、温める方法はありますか?

A 手をつけると熱いぐらいの温度のお湯にタオルを浸して固く絞り、それをドールの表面に密着させておくとある程度温まります。小さめの電気毛布を密着させてもよいです(冷たさが取れる程度です)。


Q 人に見られないように収納できるものはありますか?

A 手軽に入手できるものとしては、スノーボード用のバッグがあります。大容量のものであれば、160cm以上のドールも入ります(ただしバストが大きすぎる場合はファスナーが閉まらない可能性あり)。キャスター付きなら移動もしやすいと思います。

また、ドール専用の収納ケースを関連商品として販売しております。


Q ボディーを吊り下げて保管したいのですが、フックはどのサイズを選べば良いですか?

A メーカーのほうで専用のフックを無料で同梱してくれます。ご注文の際に記載してください。


Q 自宅に保管場所が無いのですが?

A 少しお金がかかりますが、トランクルームやレンタルボックスを借りて保管する方法があります。小さいものなら月額3,000円程度で借りられるようです。


Q そもそもドールはどうやって楽しむのですか?

A あなたの部屋に若くて可愛くてスタイルのいい女性が一人います。彼女は話したり動いたりせず、あなたに何をされても抵抗しません。さあ、あなたは何をしたいですか?


Q そもそもドールと遊ぶ場所がないのですが。

A 1人でも利用可のラブホテルが全国にありますのでそちらを利用されてはいかがでしょうか。(念のため事前にホテルにお問い合わせください) 検索サイトの例 


故障、処分について

Q 製品を修理してほしいのですが

A 小さな亀裂でしたら、当店で販売しているTPE専用の接着剤でお客様ご自身で修理していただくことが可能です。それ以上の損傷の場合は、対応しておりませんのでご了承ください。


Q 不要になった製品はどのように処分すれば良いでしょうか?

A 購入を条件に無料引き取りサービスを行っているお店もあるようですが、査定をして状態によってはお金を払って買い取ってくれる(あなたの収益になる)専門会社がありますので、そちらをご紹介いたします(例:https://lovedoll-1.com/、https://dreamdoll.jp/ など)。またオークションサイトで販売することもできます。販売できなかった場合、下取りは送料が平均5,000円程度はかかりますので、解体して処分したほうがお得です。

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