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価格、納期・配送、お支払い方法など

【価格】

商品価格は、ヘッドとボディーの1セットの価格です。

表示価格は、消費税、送料(無料)を含めた合計金額です。

関税につきましては、JYドールの場合は当社でメーカーに支払いますのでお支払は不要です。その他のドールは事前にお支払できないため、荷物受取り時に3千円~4千円程度かかる場合がありますので、事前にご用意ください。なお到着時に「代引き」として請求される場合がありますが、送料ではなく関税分になります。

メーカー事情や、より良いサービスを提供するために、予告なく価格を改定する場合がありますので、ご了承ください。


【出荷】

ドールが完成しましたら、完成写真をお送りしますので、ご確認ください。修正が必要な場合は、ご希望の修正を行います。お客様から出荷OKのお返事をいただいてから出荷いたします。約1週間以内にお手元に届きます。

●出荷前のドールの写真


メイクの手直しは、1回目は無料、2回目以降は1回3,000円となります。(写真とあまりにも違う場合は、先に当社から手直しを指示します。)


【納期・配送】

納期につきましては、下記のとおりです。

①お客様仕様確定・お振込 → 完成・写真ご送付 (7日~12日)

②お客様ご了解 → 発送 → ご自宅 (7~10日)

配送は、中国のメーカーから直接お客様に配達されます。

メーカーから商品発送された後、ご希望の方には輸送会社の検索ページと追跡番号をお知らせいたします(国内の輸送会社と番号がわかるのは、荷物が日本に到着した後です)。

税関の手続きは、運送会社が指定した国内の専門会社が行うので、お客様は何もする必要はありません。

荷物が50kg以下の場合は、佐川急便の「営業所留め」での受け取りも可能です(追加料金無し)。ご注文の際に最寄りの営業所の名称、住所、郵便番号を備考欄にご記入下さい。

50kg以上は「トナミ運輸」扱いとなるため、荷物を追跡して営業所に連絡を入れる方法になります。

重量が重いドールの場合、一人で運ぶのは大変ですので、ご自宅への配達をおすすめします。

配達日、時間指定につきましては、海外からの輸送のためこちらからはできません。ご希望の場合は、お荷物の追跡番号をお伝えしますので、お客様ご自身で荷物の状況を追跡し、最寄りの宅配営業所に届いた段階で、指定日時をご連絡ください。

荷物が50kg以上になる場合は、運送業者の関係で日曜日の配達はできません。ご希望の場合はご確認ください。

海外単身赴任、海外在住の方、国外への発送も承ります。送料等お問い合わせください。


【同梱品等】

ドールに付属して、ウイッグ(通常は2つ)、下着、局部ヒーティング用USBスティック、洗浄用ポンプ、くし、手袋、正規品保証カード等が同梱してあります。(※メーカーによって無いものもありますので、必ず必要な場合はお問い合わせください。)

同梱品は袋の中、ヘッドは足元にあります。着脱式をご注文いただいた場合の予備のオナホールは、ドールの足元につけてあります。(JYドールの場合)


【お支払い方法】

お支払い方法は、銀行振込またはこちらのFC2ショッピングカートと連携した株式会社ユニヴァ・ペイキャストのクレジットカード払いが可能です。

商品は、ヘッドとボディーの組み合わせ、瞳、肌や爪の色、自立加工の有無などをご指定いただき、オーダーメイドとなりますので、お支払は原則、前払いとなりますことをご理解ください。

新骨格代(+10,000円)などの有料オプション代につきましては、銀行振り込みの場合は、商品代金に加算して、クレジットカード払いの場合は、その金額のみ銀行振込でお支払いください。

クレジットカード払い(VISAまたはMASTERカード)は、1回当たりおよび1か月当たりの上限額は400,000円です。一括払いのみですが、お使いのカードをご注文の前に「リボ払い」に設定しておくことで、実質的に分割でお支払いただけます(※ただし金利がかかります)。必要な場合は、ご注文前にカード会社にてお手続きください。


【返品について】

以下の場合は未使用品に限り、返品をお受けいたします。

①出荷前写真と異なる商品が届いた。

②商品が明らかに破損していた。

③カスタマイズで指定した仕様と異なるものが届いた。

※ドールの身長やスリーサイズ等につきましては、メーカーでの測定箇所や測定方法によって違いが生じるため、仕様の違いとはなりませんのでご了承ください。

お問い合わせ(INQUIRY)

ご質問、ご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせください。必ず回答を受け取りたい場合は、念の為にお電話番号もお書きください。